Tag: Telemarketing

Nova ia da softbank melhora tom de voz de clientes

A SoftBank anunciou uma inovação em inteligência artificial (IA) com o objetivo de transformar o atendimento ao cliente. A nova ferramenta, chamada "Emotion Canceling", promete...

Telemarketing abusivo: O que falta para termos sossego?

Coibir o telemarketing abusivo é um desafio constante, mesmo com as regras impostas pela Anatel. Apesar dos esforços para regular essa prática invasiva, muitos...

Hoje: Novas Regras da Anatel Entram em Vigor

A partir de 1º de junho de 2024, as novas regras da Anatel contra o telemarketing abusivo entram em vigor, trazendo mais proteção e...