Mercado de pós-pagos desacelerou em agosto de 2024 no Brasil

Imagem: Alan Marques/Folhapress

Com informações da Anatel, essa queda reflete uma desaceleração na migração dos consumidores para esse tipo de plano, que veio crescendo de forma consistente ao longo do primeiro semestre.


A transição para os planos pós-pagos se tornou uma estratégia importante para as operadoras, garantindo maior previsibilidade de receita. No entanto, com a desaceleração observada em agosto, o mercado parece enfrentar novos desafios. Mesmo com a popularização de planos que incluem internet móvel, minutos de voz e outros benefícios, o crescimento do número de novas adesões não acompanhou o ritmo esperado.

Operadoras apostam em benefícios para atrair clientes

Para lidar com essa desaceleração, as operadoras no Brasil apostam em benefícios adicionais e promoções atrativas. Planos que incluem grandes pacotes de dados, como os que oferecem acesso ilimitado a redes sociais ou streaming de vídeo, foram criados para atender à crescente demanda dos usuários. No entanto, esses esforços parecem não ter sido suficientes para evitar a queda no número de novas assinaturas de planos pós-pagos em agosto.

Outra adotada por algumas operadoras é a estratégia de ajuste de preços em planos “controle”. Esses pacotes têm um valor fixo mensal e oferecem aos consumidores a opção de adicionar créditos de acordo com suas necessidades. Essa flexibilidade tem atraído parte dos usuários que ainda se encontram em planos pré-pagos. Ainda assim, o mês de agosto apresentou resultados aquém do esperado.

Tendências e desafios no mercado de telefonia móvel

O cenário de agosto pode indicar uma mudança nas preferências dos consumidores. Com a oferta de diversos tipos de planos e a competição entre operadoras, muitos consumidores preferem avaliar as melhores opções antes de realizar uma mudança definitiva para os planos pós-pagos. Além disso, a popularização de tecnologias como o 5G e o aumento da oferta de pacotes de dados podem estar alterando as expectativas dos consumidores em relação aos serviços oferecidos.

Apesar da desaceleração, especialistas apontam que o mercado de telefonia móvel continua em transformação, e a tendência de migração para os planos pós-pagos deve retomar o crescimento nos próximos meses. O desafio para as operadoras será manter a atratividade dos planos e acompanhar as mudanças no comportamento dos consumidores, que são cada vez mais exigentes em relação ao que esperam dos serviços de telefonia móvel.

Perguntas frequentes

O que causou a queda na adição de celulares pós-pagos em agosto de 2024?

O principal fator foi a desaceleração na migração dos consumidores para planos pós-pagos, apesar das ofertas e promoções das operadoras.

As operadoras continuarão oferecendo planos pós-pagos competitivos?

Sim, as operadoras seguem apostando em benefícios adicionais, como pacotes de dados maiores e ofertas especiais para atrair novos clientes.

Quais são as expectativas para o mercado de pós-pagos após agosto?

Especialistas acreditam que o mercado de pós-pagos retomará o crescimento nos próximos meses, à medida que mais con

Como o 5G influencia a adoção de planos pós-pagos?

O 5G aumenta a demanda por pacotes de dados maiores, o que pode estimular a migração para planos pós-pagos que oferecem mais benefício.

Andréa Alves:
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