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Apesar do incidente, a instituição afirmou que as contas bancárias continuam seguras.
O Banco Neon confirmou um vazamento de dados que afetou mais de 30 milhões de clientes. O ataque foi reivindicado pelo hacker conhecido como Pegasus, que divulgou uma amostra das informações em fóruns online e exigiu o pagamento de 5 bitcoins (aproximadamente R$ 2,8 milhões) para não expor o restante.
Impacto do vazamento de dados
O vazamento de dados do Banco Neon incluiu informações pessoais e financeiras de 30.825.019 clientes. Entre os dados comprometidos estão CPF, CNPJ, endereço de e-mail, telefone, gênero, renda e selfies utilizadas para verificação de identidade. No entanto, a empresa reforçou que essas informações não permitem movimentações financeiras ou acessos indevidos às contas.
Medidas adotadas pelo Banco Neon
Diante do ocorrido, o Banco Neon implementou medidas de segurança para conter o vazamento e evitar novos acessos não autorizados. A empresa também comunicou as autoridades competentes e informou que os clientes afetados serão devidamente notificados. O banco reforçou seu compromisso com a segurança digital e a proteção das informações de seus usuários.
Posicionamento oficial sobre o incidente
Em nota oficial, o Banco Neon destacou que a segurança de seus clientes é uma prioridade absoluta. A instituição garantiu que segue investindo em tecnologias avançadas para reforçar a proteção dos dados e evitar novos ataques. O banco também afirmou que está colaborando com investigações para identificar possíveis vulnerabilidades e evitar situações similares no futuro.
O que os clientes devem fazer
Os clientes do Banco Neon que desejam verificar se foram afetados podem entrar em contato com os canais oficiais da instituição. Recomenda-se que os usuários fiquem atentos a tentativas de golpes, como e-mails fraudulentos e contatos suspeitos solicitando dados pessoais. Ativar a autenticação em duas etapas e monitorar transações financeiras são práticas recomendadas para aumentar a segurança.
Perguntas frequentes
Quais dados foram vazados no Banco Neon?
Foram expostos dados pessoais e financeiros, como CPF, CNPJ, e-mail, telefone, renda e selfies.
O vazamento de dados compromete as contas bancárias?
Não. O Banco Neon informou que o vazamento não permite movimentações financeiras ou acessos indevidos.
O que o Banco Neon está fazendo para resolver o problema?
A instituição adotou medidas de segurança, comunicou as autoridades e notificou clientes afetados.
Como os clientes podem se proteger após o vazamento?
É recomendado ativar a autenticação em duas etapas, monitorar transações e evitar compartilhar dados sensíveis com terceiros.