O governo federal assinou contratos com as oito primeiras startups selecionadas no programa “Soluções de Inteligência Artificial (IA) para o Poder Público”.

A iniciativa é uma colaboração entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI). Essas empresas receberão um total de R$ 23 milhões para desenvolver soluções para oito desafios específicos.

Na primeira fase, foram estabelecidos 12 desafios tecnológicos apresentados por 13 instituições públicas. As startups trabalharão para atender às necessidades da Agência Nacional de Saúde (ANS), da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA).

O objetivo do governo é que essas startups desenvolvam aplicações de IA para solucionar problemas reais enfrentados pelo setor público.

Segundo a ministra Esther Dweck, essa iniciativa terá um impacto positivo na qualidade e no custo dos serviços públicos oferecidos aos cidadãos, além de facilitar os processos para os servidores públicos.

Estamos trabalhando incansavelmente para promover uma gestão pública que seja eficiente, eficaz, efetiva e inovadora. Precisamos de tecnologias que otimizem recursos e melhorem a entrega para a população, aprimorando assim nossa capacidade de formular políticas públicas no Brasil – ressaltou.

Vantagens e Benefícios da Inteligência Artificial no Serviço Público

Otimização de Processos e Redução de Custos

A Inteligência Artificial (IA) no serviço público otimiza processos e reduz custos operacionais. Com algoritmos avançados, a IA automatiza tarefas burocráticas, liberando servidores públicos para atividades de maior valor agregado. Isso aumenta a eficiência no atendimento às demandas da população e diminui gastos com recursos humanos e tempo de execução de tarefas.

A IA também agiliza a análise e o processamento de grandes volumes de dados, auxiliando em decisões estratégicas e identificação de padrões. Assim, há uma gestão mais precisa e embasada em evidências, resultando em uma administração pública mais efetiva e com melhores resultados para os cidadãos.

Melhoria na Qualidade dos Serviços Públicos

A IA no serviço público melhora a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos. Pode ser aplicada em áreas como atendimento ao público, saúde, segurança, transporte e meio ambiente. Por exemplo, chatbots com IA fornecem respostas imediatas e precisas, agilizando o atendimento e garantindo a satisfação do usuário.

Além disso, a IA permite o monitoramento contínuo de dados e indicadores, possibilitando respostas rápidas a problemas emergentes. Com sistemas de alerta precoce e análise preditiva, é possível identificar situações de risco e adotar medidas preventivas, contribuindo para a segurança e bem-estar da população.

Em suma, a implementação da IA no serviço público traz processos mais eficientes, redução de custos, decisões embasadas em dados e melhorias na qualidade dos serviços. Além disso, representa um avanço na gestão pública, proporcionando benefícios diretos aos cidadãos, como atendimento ágil, serviços de qualidade e uma administração transparente e eficaz.