Índice
O aumento nos roubos e furtos de celulares preocupa autoridades em todo o mundo.
No Brasil, o Governo Federal lançou uma nova fase do programa Celular Seguro, agora com envio de alertas via WhatsApp. A iniciativa visa coibir o mercado ilegal de aparelhos e fortalecer a segurança dos consumidores.
Programa Celular Seguro no WhatsApp
O novo recurso do programa envia mensagens automáticas para celulares cadastrados como roubados, furtados ou perdidos. Sempre que um novo chip é inserido nesses aparelhos, o WhatsApp dispara um alerta dos números verificados do Ministério da Justiça e Segurança Pública: (61) 2025-3000 ou (61) 2025-3003.
Essa nova etapa do Celular Seguro no WhatsApp tem como objetivo atingir diretamente as redes de receptação e comércio ilegal, sem penalizar o comprador de boa-fé. O foco é desmontar a estrutura criminosa, devolvendo o aparelho às vítimas sempre que possível.
Como funciona o alerta via WhatsApp
Ao receber uma mensagem do programa, quem está com o celular é orientado a:
-
Acessar o site www.gov.br/celularseguro
-
Comparecer a uma delegacia com a nota fiscal ou outro comprovante de posse
-
Devolver o aparelho caso não comprove a origem legal
Esse processo visa conscientizar e proteger o consumidor, além de dificultar a revenda de celulares furtados ou roubados.
Números mostram resultados positivos
De acordo com o Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2024, os furtos de celulares caíram 10,1% no Brasil em 2023 em comparação a 2022. Foram 442,9 mil furtos no ano passado contra 492,9 mil no ano anterior.
Em relação aos roubos, houve uma estabilidade nos números, mas 12 estados registraram quedas significativas. No Distrito Federal, a queda nos roubos de celulares foi de 26,1%, um reflexo direto de ações como o fortalecimento do programa Celular Seguro no WhatsApp.
Como consultar a situação de um celular
Antes de comprar um celular usado, é fundamental consultar sua situação para não participar, sem querer, da rede criminosa. Existem três maneiras práticas de verificar:
-
No aplicativo Celular Seguro, acessando a opção “Celulares com Restrição”
-
No site www.celularseguro.mj.gov.br
-
No site da Anatel, pela seção Celular Legal
Basta digitar o número do IMEI, que pode ser encontrado ao digitar *#06# no teclado do celular. Essa simples atitude pode evitar muitos problemas.
Dicas importantes para evitar problemas
Para garantir segurança na compra de celulares, siga algumas orientações:
-
Prefira sempre lojas confiáveis ou vendedores com boa reputação
-
Guarde a nota fiscal do aparelho como comprovante de propriedade
-
Evite adquirir celulares em locais sem nota fiscal ou garantia
-
Cadastre seu celular no Modo Recuperação em caso de roubo ou furto
Essas medidas reduzem as chances de comprar um aparelho envolvido em crimes e aumentam a segurança de todos.
Roubos e furtos de celulares: um problema global
O roubo e furto de celulares não é exclusivo do Brasil. Em São Francisco, nos Estados Unidos, 60% dos roubos em 2023 envolveram celulares. Em Oakland, o número subiu para 75%. No Reino Unido, o crescimento de roubos de smartphones em Londres atingiu 20%, ultrapassando até mesmo o roubo de cartões de crédito.
Redes criminosas internacionais
Segundo a Interpol, redes transnacionais de roubo e receptação de celulares movimentam grandes quantias de dinheiro. Em 2014, apenas na América Latina, essas redes movimentavam cerca de 500 mil dólares por dia. Muitos dos celulares roubados são enviados para a África, onde são reutilizados e vendidos.
O combate a essas redes passa por medidas como o Celular Seguro no WhatsApp, que reforça a segurança tanto no Brasil quanto no exterior.
Perguntas frequentes
Como funciona o alerta do Celular Seguro no WhatsApp?
O celular cadastrado como roubado, furtado ou perdido recebe mensagens automáticas sempre que um novo chip é inserido.
O que devo fazer se receber uma mensagem do Celular Seguro?
Você deve acessar o site do programa, comparecer a uma delegacia com nota fiscal ou documento de propriedade ou devolver o aparelho.
Como consultar se um celular é roubado antes de comprar?
Basta consultar o IMEI no app Celular Seguro, no site do programa ou no site da Anatel.
O programa Celular Seguro criminaliza o comprador de boa-fé?
Não. O foco é combater as redes criminosas e proteger quem comprou sem saber a origem irregular do aparelho.
