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Para garantir que nossa saúde e sanidade superem a pandemia de coronavírus, você pode permanecer flexível, mas também estabelecer limites mais definidos.
Durante a última recessão, eu estava no meio de um estudo de três anos sobre como as pessoas estavam trabalhando de maneira diferente com o lançamento da nova tecnologia móvel. Naquela época, trabalhar em casa estava sendo vendido como a solução para todos os tipos de males: participação das mulheres na força de trabalho, aumento do equilíbrio entre vida profissional e familiar, melhoria do bem-estar sem o esgotamento dos deslocamentos e muito mais. Embora a maioria dos que trabalham em casa hoje não o faça por opção, as conclusões de minha pesquisa têm tanta relevância – se não mais – para as circunstâncias atuais.
Como muitos de nós entramos em uma experiência indefinida e prolongada de trabalhar em casa, os fatores mais profundos e subjacentes que moldam nosso relacionamento fundamental com empregos e dispositivos estão agora entrando em foco.
Os avanços da tecnologia nas últimas duas décadas criaram novas expectativas de produtividade, levando ao aumento da ansiedade entre a força de trabalho das 9 às 5 horas em que elas devem estar sempre ativadas. Os funcionários modernos se sentem responsáveis por se autogerenciar, lembrando que a produtividade é a medida padrão de realização – e você pode imaginar como as coisas podem espiralar quando você adiciona incertezas econômicas à mistura.
Navegar com êxito no trabalho remoto a longo prazo requer uma abordagem totalmente diferente dos dias de trabalho em casa ocasionais de ontem. Aqui estão algumas diretrizes para ajudá-lo a superar isso com sua saúde e sanidade.
LUTE CONTRA A PRESSÃO PARA COMPENSAR DEMAIS
Até agora, a novidade de ter que trabalhar em casa se foi. Os happy hours foram experimentados; a largura de banda pode ou não ter sobrevivido a um apetite crescente por dados em casa. Ao longo dos últimos meses, crescemos para entender e adaptar o máximo possível, com base em informações às vezes limitadas.
No entanto, há muito mais a aprender descascando as camadas sobre o que a configuração tradicional de escritório nos oferece. O ritual físico de ir a um escritório todos os dias contribui para o sentimento das pessoas de agregar valor e ter segurança no emprego. Sua ausência pode criar uma preocupação subconsciente de estar “fora da vista, fora da mente” para o seu empregador, levando a inseguranças sobre o quão essencial você é.
Para compensar, é fácil, sem saber, cair em um padrão de trabalhar mais horas – um caminho rápido para o esgotamento.
As dúvidas sobre a carreira aumentam durante as crises econômicas, pois a segurança no emprego é ameaçada. Durante a crise financeira de 2008, eu estava trabalhando na Austrália como pesquisador de uma universidade, focando no impacto de dispositivos móveis e smartphones no local de trabalho. Ao longo deste estudo, um número de mudanças sociais notáveis ocorreu ao mesmo tempo, incluindo a introdução generalizada do Facebook e Twitter, bem como o aumento da presença da caixa de entrada de e-mail.
A colisão de fatores sociais, tecnológicos e econômicos amplificou seus impactos individuais. Observei que a ansiedade aumentada levou os trabalhadores a extremos a demonstrar que demonstram desempenho proativo e capacidade de resposta em seus empregos.
No clima em que nos encontramos hoje, é fundamental encontrar um equilíbrio entre atender às expectativas de emprego e cuidar de nossos entes queridos e de nós mesmos. Não carregue culpa por prioridades pessoais. É evidente que trabalhar em casa não será o ajuste de curto prazo que muitos esperavam. Como resultado, temos que reconhecer circunstâncias que estão fora do nosso controle e forjar um novo relacionamento com o nosso trabalho, em vez de permitir que sentimentos equivocados de inadequação nos levem a nos exceder.
LEMBRE-SE DO SEU CORPO
A introdução da máquina de escrever no local de trabalho no final do século 19 foi rapidamente seguida por uma onda de litígios. Os recepcionistas começaram a experimentar as repercussões físicas de uma maneira muito nova de trabalhar – uma que não explicava seus corpos. Isso se tornaria um argumento definidor da ergonomia no local de trabalho.
Como a força de trabalho foi abruptamente forçada a se teletrabalhar pela pandemia de coronavírus, não houve tempo para consideração do bem-estar físico. Muitos trabalhadores provavelmente começaram a passar longos períodos ininterruptos olhando para seus laptops ou telefones. Como resultado, os trabalhadores agora estão sentindo os efeitos dessas mudanças em seus braços, pulsos, ombros ou pescoço. Avançando, a melhor coisa que podemos fazer na ausência de uma configuração ergonômica adequada é prestar atenção ao nosso corpo.
O escritório tradicional oferece um ambiente público que naturalmente divide nosso trabalho. Mudamos regularmente entre estações de trabalho, escritórios, salas de reunião e muito mais. Trabalhando em casa, é fundamental encontrar substitutos para esses elementos, como fazer uma caminhada ao meio-dia, além de permitir limites para as pessoas. Não seja a pessoa que agenda uma reunião na hora do almoço porque é “a única vez que todos podem comparecer”.
Além disso, embora muitos de nós tenhamos participado de extensas videoconferências nas últimas semanas, também é tempo de reconhecermos os limites do uso do tempo de tela para atender a todas as nossas necessidades. Muitas interações que ocorreram pessoalmente anteriormente agora ocorrem através de telas. Embora possamos apreciar o que a tecnologia permite em períodos isolados, a moderação do tempo da tela permanece a chave para nossa saúde física.
ESTABELECER NOVAS REGRAS DE ENGAJAMENTO
Para aqueles que adotaram uma abordagem ad hoc ou pouco estruturada para trabalhar em casa, a experiência provavelmente incluiu alguns atritos e sentimentos de desorganização. Ao justapor cuidadosamente nosso ambiente de escritório com nosso ambiente de trabalho em casa, podemos identificar melhor as maneiras de criar a ordem necessária para trabalhar efetivamente nos próximos meses. Por exemplo, antes de interromper alguém no escritório, você normalmente pode fazer uma pausa e avaliar a vontade de ouvir de seu colega. Essa mesma cortesia pode ser mais difícil de aplicar em casa: você pode pensar, naturalmente, que seu parceiro quer ouvir seu pensamento assim que ele aparecer em sua mente. Mas apenas porque seu parceiro está presente, não significa que ele esteja disponível. Temos que aprender a moderar as expectativas em relação à disponibilidade de nossos parceiros e colegas de casa.
Definir regras básicas pode ajudar a evitar as armadilhas das expectativas indefinidas. Para o melhor de sua capacidade, estabeleça janelas nas quais você possa se concentrar no trabalho sem ser incomodado. Crie turnos com seus parceiros vivos para gerenciar responsabilidades, como fazer tarefas domésticas ou passear com o cachorro.
Essas novas regras devem se estender além da sua empresa fisicamente presente também. Sinalize seu status para amigos e familiares para garantir que eles exerçam alguns limites digitais durante o horário de trabalho, como desconectar-se das plataformas de bate-papo ou informá-los com antecedência sobre um dia particularmente ocupado. Além disso, deixe claro para os colegas de trabalho que você está fazendo pausas para promover o cuidado mútuo.
INTERAÇÕES INTENCIONAIS
Trabalhar em casa reformula fundamentalmente nossa noção de presença colegiada. Às vezes, pode parecer que você é a única testemunha de suas próprias horas e esforços. Microfones de áudio silenciados e convites virtuais são abundantes. Faltam loops de feedback devido à perda de cortesias básicas. Além disso, o isolamento pode gerar insegurança, espiralando em excesso de trabalho e hiper-monitoramento. Também pode impedir que você veja o lado bom dessa situação histórica.
Notavelmente, a maneira como socializamos e interagimos entre si tem uma chance de se tornar muito mais autêntica. Um escritório comum permite encontros casuais com seus colegas, mas também fornece um “estágio” com “adereços” compartilhados. Agora, todas as nossas comunicações são mais variadas e imprevisíveis. A distância entre nós oferece a oportunidade de aprender mais um sobre o outro e apreciar a amplitude de nossas vidas fora do trabalho. O resultado pode ser encontrar a melhor sincronia entre nossa vida profissional e pessoal.
CONECTE-SE DE MANEIRA CONSCIENTE
A antiga estrutura de escritórios de 9 a 5 forneceu expectativas definidas para o contato entre trabalhadores e empregadores. Como minha pesquisa demonstrou ao longo de muitos anos, essa rotina é fundamentalmente interrompida quando os dispositivos conectados levam o escritório para casa. Agora, nossos dispositivos são a principal janela para o mundo exterior enquanto operamos isoladamente. Permita-se desconectar-se como faria durante um dia normal de permanência no escritório.
Em nossas vidas pessoais, devemos monitorar nossa exposição ao ciclo de notícias, juntamente com os canais de comunicação, tornados apenas mais acessíveis com a Internet de alta velocidade e vários dispositivos. Por exemplo, ainda não sabemos o impacto que o “Zoom Boom” terá sobre nós; muitos já estão notando o sentimento de exaustão que pode ocorrer em reuniões consecutivas. Para trabalhar de forma sustentável nos próximos meses, precisamos colocar um conjunto diferente de expectativas em nossas mentes.
Se pudermos ser intencionais em nossas interações com nossas ferramentas, profissional e pessoalmente, podemos reduzir o impacto duradouro que essa experiência de trabalhar em casa tem em nossas vidas após o COVID-19.