Facebook, não há muito tempo atrás, dominava as mídias sociais. Em quase todas as demografias importantes, a bomba-relógio liderada por Zuckerberg achatou a competição. Claro, estava perdendo adolescentes, mas muitos deles estavam apenas sendo desviados para outras propriedades do Facebook, como WhatsApp e Instagram.
Agora, de acordo com a Pew Research, apenas 51% dos adolescentes usam o Facebook – uma queda de 20% em relação a 2015. É melhor que Zuckerberg pegue um capacete porque desta vez o céu está realmente caindo.
Com a propriedade de smartphones se tornando um elemento quase onipresente da vida adolescente – 95% dos 13 aos 17 anos informam possuir um smartphone ou ter acesso regular a um – pintar o mundo de azul, como o Facebook queria fazer, agora parece um sonho.
O êxodo está chegando, mas tem sido acelerado nos últimos anos, quando adolescentes fogem em massa de plataformas como Facebook e Twitter, para adolescentes como YouTube e Snapchat. E são esses dois (Snapchat e YouTube) que representam o maior problema para Zuckerberg.
Cerca de 32% dos adolescentes relatam usar o YouTube com mais frequência do que qualquer outra plataforma social, enquanto 35% dizem o mesmo para o Snapchat. Apenas 10% dizem que usam o Facebook com mais frequência. E enquanto 51% dos adolescentes ainda relatam usar o Facebook, pelo menos de vez em quando, esse número diminui em comparação com outros, como Snapchat (69%), Instagram (72%) e YouTube (85%).
Os números não revelam a frequência com que os adolescentes usam essas plataformas, por isso é difícil dizer que o Facebook está morto para adolescentes, mas você deve se perguntar quantos dos 51% de 13 a 17 anos de idade que ainda estão usando o Facebook. plataforma estão fazendo isso apenas para fazer logon em outros serviços, como Instagram ou Messenger.
Para o Facebook, os números não são uma surpresa. Zuckerberg sabe que a rede social está sangrando adolescentes há pelo menos meia década. Ele até fez alguns movimentos nos últimos anos para tentar reconquistá-los, como a sua cópia / colagem do recurso mais popular do Snapchat, Stories – uma característica que está agora, basicamente, chutando a bunda do Snap Inc..
Há também a aventura em streaming, jogos e conteúdo de vídeo sob demanda. Não é como se o Facebook estivesse falhando com seus novos recursos – a empresa estava gerando mais de 8 bilhões de visualizações diárias de vídeo em 2015 , um número que certamente cresceu exponencialmente desde então – mas nenhum é o tipo de recurso que move as agulhas para adolescentes. que curtem as lentes do Snapchat, os filtros do Instagram e a aleatoriedade do YouTube.
Não é que o Facebook não tenha tentado, ele copiou todos esses recursos nos últimos anos. Os adolescentes, no entanto, responderam com um “meh” coletivo.
A melhor esperança do Facebook parece estar em movimentos que já estão sendo feitos no mundo em desenvolvimento. Trazer o próximo bilhão de usuários online, eles dizem, sem dúvida, reforçará a posição de mercado do Facebook.
Iniciativas lideradas pelo Facebook, como o Free Basics, são certamente o primeiro passo. Infelizmente para os acionistas de Zuckerberg, uma versão rudimentar da primeira Internet do Facebook atingiu alguns obstáculos na estrada em mercados importantes como a Índia – o lar de 1,3 bilhão de usuários em potencial. Ele fechou o programa em 2016.