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Essas novas diretrizes visam proteger especialmente os usuários em casos de troca de aparelhos ou dispositivos não reconhecidos.
A partir de hoje, 1º de novembro de 2024, o Banco Central trará mudanças significativas nas regras do Pix para elevar a segurança dos usuários e reduzir riscos de fraudes. Entre as principais alterações, está a imposição de limites de transação para dispositivos que ainda não foram cadastrados nas instituições financeiras.
Limite de transação para dispositivos novos
Com a nova regra, todas as transações realizadas por meio de dispositivos que não estejam previamente registrados terão um limite de R$ 200 por operação. Além disso, haverá um limite de R$ 1.000 para transações diárias, até que o dispositivo seja formalmente cadastrado pelo usuário. Esse processo de registro será essencial para aqueles que utilizam frequentemente o Pix, especialmente se pretendem trocar de aparelho ou iniciar o uso do sistema em novos dispositivos. Esse limite temporário garante que, caso um terceiro não autorizado tenha acesso a um dispositivo, as perdas financeiras sejam minimizadas.
Segurança e prevenção contra fraudes
Com o crescimento de casos de vazamento de dados, o Banco Central busca reforçar a segurança dos dados pessoais e das transações digitais dos brasileiros. A introdução dos limites de transação é parte de uma série de ações para prevenir acessos não autorizados e golpes. Essa atualização faz com que o Pix se torne ainda mais seguro, dificultando o uso indevido de dados pessoais em casos de roubo de celulares ou clonagem de dispositivos.
Canais de suporte e gestão de chaves Pix
Além das novas regras de transação, as instituições financeiras agora terão de implementar canais de atendimento mais acessíveis para facilitar o gerenciamento de chaves Pix. Por meio dessas plataformas, o cliente poderá consultar informações e procedimentos para evitar fraudes, registrar ou alterar chaves Pix e realizar a portabilidade entre bancos. O objetivo é fornecer um atendimento rápido e intuitivo, orientando o usuário sobre os cuidados necessários para preservar sua segurança.
Dicas para um uso seguro do Pix
Para uma utilização mais segura do Pix, o Banco Central recomenda o uso de chaves aleatórias sempre que possível. Essas chaves são geradas automaticamente e evitam a exposição de dados pessoais, como CPF e número de telefone. Em caso de troca de aparelho, é recomendável que o usuário registre o novo dispositivo diretamente no aplicativo do banco para evitar limitações temporárias.
Perguntas frequentes
Qual o limite de transação para dispositivos novos no Pix?
O limite é de R$ 200 por operação e R$ 1.000 por dia até que o dispositivo seja cadastrado.
Essas novas regras afetam os dispositivos já registrados?
Não. Apenas dispositivos novos ou que ainda não foram registrados terão esses limites temporários.
Por que o Banco Central criou essas novas regras?
A mudança visa melhorar a segurança e reduzir os riscos de fraudes no Pix, especialmente em casos de uso indevido.
Como registrar um novo dispositivo para usar o Pix?
O registro pode ser feito diretamente pelo aplicativo do banco, seguindo as instruções para novos dispositivos.
